平果烟草专卖局:法律宣传与市场净化并进 维护消费者利益-

梧州新闻新闻 / 来源:快资讯 发布日期:2024-03-25 15:20:00 热度:10C
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  新闻网广西新闻3月25日电(苏柳青)“3.15消费者权益日”期间,广西壮族自治区平果市烟草专卖局积极行动,推出一系列有力举措,以加强烟草专卖法律法规宣传、强化烟草市场监管、严厉打击假冒伪劣和走私活动、深化烟草市场清理整顿、规范罚没物品销毁流程等为重点,全力以赴保障消费者的合法权益,激发市场消费活力,进一步优化消费环境。
  全面加强烟草专卖法律法规宣传
  该局充分利用“3.15消费者权益日”这一重要节点,通过线上线下相结合的方式,广泛宣传烟草专卖法律法规,提高消费者对烟草专卖制度的认知度和遵守意识。组织开展烟草专卖法律法规进社区、进学校等活动,通过悬挂横幅、设置展板、发放宣传资料等形式,向广大消费者普及烟草专卖知识,引导消费者树立正确的消费观念,增强自我保护能力。除了加强法律法规宣传外,烟草专卖管理部门还通过举办讲座、发布消费警示等形式,加强消费者烟草知识教育,增强消费者自我保护意识。引导消费者理性消费、健康消费,远离非法烟草制品,共同营造健康、和谐、安全的消费环境。

图为平果市烟草专卖执法人员为群众讲解假烟的识别技巧。丘长江 摄
图为平果市烟草专卖执法人员为群众讲解假烟的识别技巧。丘长江 摄
  强化烟草市场监管,维护市场秩序
  针对年初烟草市场的复杂性和多变性,该局加大市场巡查力度,严格执行烟草专卖制度,坚决打击无证经营、超范围经营等违法行为。积极联合公安及市场监管部门开展烟草市场清理整顿行动,打造整洁有序的烟草市场环境。同时,加强对烟草广告的监管,严禁虚假宣传和误导消费者行为的发生,保护消费者知情权。截至目前,该局共查获涉烟违法案件23起,涉案卷烟23.23万支,专项整治工作取得实效。

图为平果市烟草专卖局联合公安局、市场监管局执法人员开展市场清理整顿专项行动。覃浩 摄
图为平果市烟草专卖局联合公安局、市场监管局执法人员开展市场清理整顿专项行动。覃浩 摄
  规范罚没物品销毁流程,确保处理合法合规
  对于查处的假冒伪劣烟草制品,该局严格按照相关规定进行登记、造册、封存,并按照规定程序进行销毁。本次活动平果市烟草专卖局联合平果市市场监督管理局开展销毁假冒伪劣卷烟、真品卷烟(霉变)约18万支,烟弹940个、烟具70个、一次性电子烟108个、雾化物43个(瓶)等电子烟产品,销毁过程做好记录,确保公开透明,防止被销毁物品流入市场,再次危害消费者利益。

图为平果市烟草专卖局“3.15”罚没烟草专卖品销毁现场。陆佳宇 摄
图为平果市烟草专卖局“3.15”罚没烟草专卖品销毁现场。陆佳宇 摄
  优化服务举措,提升消费者满意度
  该局持续优化服务举措,提升消费者满意度。通过设置咨询台、开通服务热线等方式,为消费者提供便捷高效的咨询服务;加强烟草专卖零售许可证的办理和管理,简化办理流程,提高办理效率;及时受理和处理12313及12345平台消费者投诉举报,并及时做好回访,维护消费者合法权益。
  在“3.15消费者权益日”这个特殊的日子里,该局以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想,切实保障消费者的合法权益。通过一系列有力举措的实施,将有力推动烟草专卖市场的健康发展,激发消费活力,为消费者创造更加安全、放心、满意的消费环境。(完)

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