质选车:华为加持 阿尔法S HI版能否翻盘

教育新闻新闻 / 来源:快资讯 发布日期:2022-07-05 07:51:27 热度:72C
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阿尔法S作为极狐品牌冲击高端智能化纯电动车的首款车型,被给予了厚望,其产品力表现也确实有着不俗的实力。不过在面对极速发展的纯电动车市场,技术革新速度如果跟传统燃油车一样三年一改款,五年一换代,恐怕根本来不及。所以前不久,极狐推出了阿尔法S HI版车型,通过增加智能化硬件以及华为技术的加持,希望跻身高端纯电动车的第一梯队。那么华为技术加持的极狐阿尔法S HI版能否实现翻盘?本期质选车将为您详细解读。

一、基本信息及产品亮点



极狐阿尔法S HI版于2022年5月7日正式上市,外观设计变化不大,主要在科技配置方面进行了升级,新增三颗激光雷达,并搭载华为多项新技术。



外观方面,极狐阿尔法S HI版延续了普通版车型的造型设计,基于全冗余架构的电动硬件平台—BE21平台打造。车头两侧和正前方所增的三颗矩形激光雷达,正是360度全覆盖超高融合感知系统不可或许的关键硬件,该车拥有34个高感知硬件,能够真实还原3D物理世界,对障碍物精准识别。加之MDC810智能驾驶计算平台,支持400 TOPS超强算力,轻松应对复杂路况的考验。

当然仅有硬件是远远不够的,极狐阿尔法S HI版还是Huawei Inside模式的首款量产车。内饰设计和布局与普通版车型保持一致,21.69英寸多媒体触控屏内置了华为鸿蒙Harmony OS系统,不仅拥有丝滑的操作体验,同时更是一个智能终端,拥有专门为车载场景打造的语音控制、视觉感知、车载支付、无缝流转等核心能力,与应用深度集成,构建智慧出行空间,带来千人千面、万物互联、智能交互、持续生长的座舱新体验。

二、产品竞争力分析



在国内高端纯电动车市场中,大致分为两个阵营,一边有着传统车企做背书,另一边则是有着互联网思维的造车新势力。如今,两者已经都已逐渐走向成熟,比如此次参选对比的三款车型,蔚来ET7就属于造车新势力派,极狐阿尔法S HI版和智己L7则属于传统车企派。

从价格上看,三款车型的售价区间均有相近之处,不过极狐阿尔法S HI版和智己L7均为顶配车型,而蔚来ET7仅为入门版车型。动力方面,虽然三款车型搭载了前/后双电机,但价格最高的蔚来ET7动力参数最强,极狐阿尔法S HI版和智己L7互有优势,前者功率更大,而后者扭矩更强。不过从官方公布的0-100km/h加速时间来看,反而极狐阿尔法S HI版用时更短。续航里程方面,极狐阿尔法S HI版和蔚来ET7在NEDC标准下的综合续航里程均为500km,智己L7官方并未公布具体数据。

设计方面,蔚来ET7和智己L7较为相似,均采用了类似概念车的跑车化设计语言,整体造型流畅动感,车身姿态较低,扁平化的视觉效果彰显出较强的高级感。而极狐阿尔法S HI版则采用了更偏向传统燃油车的车身轮廓,圆润立体化的设计风格营造出另外两款车型所不具备的厚重感,搭配短车尾设计,动感十足。



具体到车辆配置层面,在保证价位尽可能相似的前提下,三款车型表现差异明显。其中,价格最贵的蔚来ET7虽然配置最为丰富,但有意思的是与极狐阿尔法S HI版部分配置完美避开,两者相比互有优势。而智己L7的整体配置水平不如另外两款车型,并且在智能硬件方面,极狐阿尔法S HI版率先搭载了三颗激光雷达,为日后自动驾驶夯实了硬件基础,蔚来ET7也配备了一颗激光雷达,而智己L7则未配备。

三、产品质量&服务趋势分析



作为一款新增车型,极狐阿尔法S HI版是否会有发生质量问题的隐患?对此,我们将从过去一年极狐阿尔法S车型的故障问题入手,通过故障问题比对,初步预测未来新车质量问题的发展趋势。



通过筛选极狐阿尔法S车型近一年的投诉数据可以发现,故障问题只有“喇叭故障”一个故障点,整体质量口碑较为稳定。同时,由于极狐阿尔法S HI版为新增车型,仅增加了激光雷达等少量硬件配置,大部分变化在于软件方面的调整与升级,所以可暂且认为出现上述故障问题的概率相对较低,但具体表现如何,还要待其上市使用一段时间后才能有定论。



随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网海量大数据,通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

由于极狐阿尔法S HI版为新增车型,因此我们将通过对极狐阿尔法S车型一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选投诉数据可以发现仅有“出售问题车”一个故障点,且投诉较少。通过进一步分析可知,“出售问题车”的情况集中在车辆购买后车主发现车辆有疑似使用痕迹,且经销商处理态度不积极。



在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年极狐品牌的投诉回复率为50%,低于同期自主品牌平均水平,可见厂家对于车主诉求的重视程度亟待加强。

四、售后服务政策及网点分布



在权益方面,首任车主可以享受整车五年或20万公里质保,终身免费三电质保,终身免费道路救援,流量首年免费(20G/月),终身免费OTA升级以及免费赠送充电桩。2022年12月31日选装哑光专属色可享受半价折扣,即8000元。

同时,即日起至2022年6月30日下订用户,能够以进阶版价格+15000元,限时升级高阶版;免费升级哑光专属色,免费升级赛道/狂暴模式。在此基础上,“种子用户”还可以免费升级到高阶版,并且还能专享盲订膨胀金权益。



车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计,极狐品牌目前在国内的经销商门店共11家,覆盖5个省、自治区和直辖市,其中北京、江苏、广东的经销商数量相对较多。目前来看,极狐品牌的经销商数量较少,还有待进一步扩充。

总结:



纯电动车市场百花齐放,无论是造车新势力,还是传统汽车品牌,似乎都找到了适合自己的方向,虽然目前仍存差异,但也逐渐向同一个方向靠拢。极狐阿尔法S HI版作为一款定位高端的纯电动轿车,与竞品主打豪华和配置的路线稍有不同,三颗激光雷达助阵,很明显是为高阶自动驾驶做足了准备,可谓眼光更长远。同时,华为技术加持以及稳定的质量口碑也是亮点所在,值得点赞。不过,高昂的售价和较少的经销商门店犹如拦路虎一般,阻挡了部分消费者购车的欲望,如何解决,就看极狐下一步怎么走了。

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