今年“五一”节假日是进入常态化疫情防控阶段后的首个旅游小长假。贺州市文化和旅游局严格落实“控流量、防聚集、重防护”要求，坚持防疫出游两不误，各景区有序开放迎客。据统计，5月1日-5日，全市共接待游客39.85万人次，实现旅游消费3.32亿元。

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预约游览成为新时尚

“出游先预约，让我们知道哪个景区人多人少，可以科学安排行程，避免扎堆，以前出游最怕人挤人，现在有了预约好多了，玩得也开心、放心。”来自广东的李女士带着家人到贺州姑婆山景区游玩，对预约出行赞叹不已。

“五一”假期以来，我市实行预约出行，严格落实相关防疫措施，实行每小时预约人数汇总，以便及时做好景区控流量准备。文旅行业严格落实《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》，强化宣传引导游客间隔入园、错峰旅游，做到限量开放、预约分流、人员管控、智慧统计等要求，确保各旅游景区接待游客量不得超过最大承载量的30%，无预约不得入园游览。

“为贯彻落实相关疫情防控要求今年“五一”假期，我局依托贺州智慧旅游大数据检测智慧中心，紧急研发、上线了预约游览程序，进一步优化扫码程序，缩短扫码流程，提高效率。”分管智慧旅游领导介绍说。

智慧旅游大数据检测智慧中心还设置预警功能，当预约数达到景区日最大承载量30%的60%和90%时，系统便会有不同颜色的预警信号，从而达到提前预警的作用，引导游客出行前进行预约登记，科学合理的安排行程。

神仙湖景区入口处游客有序入园

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联合督查确保平稳有序

自治区文化和旅游厅派出第七督查组全程蹲点贺州，指导我市文旅行业复工复产、安全生产及“五一”假日旅游景区疫情防控工作。督查组深入黄姚古镇景区、姑婆山旅游区、诗画姚江景区、南山茶海景区、百里水墨画廊景区等重点旅游景区进行蹲点督查，对安全隐患点和立即指出并提出整改建议和要求以及整改时限。

“假期这几天，我们督查组的同志每天都到责任县（区）开展督查工作，实地督查了解各景区广西旅游健康码的推广、游客隔离点设置、实时流量监控等防控工作落实情况，确保游客安全，景区有序平稳。”我市文旅局参加督查工作的同志说。

我市文化和旅游部门派出五个督查组坚持全天候全覆盖，深入各县（区）各旅游景区、星级旅游饭店和民宿，重点检查广西旅游健康码的推广、临时隔离点设置、测温验码和实时流量监控等各项防控措施落实情况和消防安全情况，紧盯姑婆山、黄姚古镇、百里水墨画廊、南山茶海等重点景区，安排专人进行跟踪联系。

坚决落实国家文旅部的“两个决不允许”要求，确保全市旅游景区开放管理及“五一”假期文化和旅游市场各项工作平稳有序。同时，联合消防救援部门对民宿设施开展安全生产检查，确保游客安全。

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志愿服务助力游客出行

“近两天在景区当志愿者都被晒黑一圈了，能为贺州旅游做点事心里还是很高兴的。”来自贺州文化和旅游局志愿者小邓说。

据介绍，我市文旅局根据各景区的预约情况，及时抽调干部职工近30人组成文明旅游志愿者，到景区游客易聚集处进行疏导，并协助游客办理预约手续，提醒游客佩戴口罩，提示游客出示健康码，回答游客咨询等，有效的维护了景区的正常旅游秩序。

“这些志愿者很敬业，也很专业，我要为他们的服务点赞！”一位来自南宁的老年游客不懂如何预约购票，经过志愿者的悉心指导，终于顺利完成操作，得以进入姑婆山景区游玩。

志愿者在景区帮助游客预约入园

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入园扫码控人流保健康

“目前，进入景区多了一道扫健康码的程序，让我们知道入园人数，以便及时控制人流量，是落实防疫措施，更是为广大游客安全健康负责，必须要落实好。”黄姚古镇景区负责人介绍说。

我市通过市级官方媒体贺州广播电视台、贺州日报、贺州新闻网、广电网络公司、“两微一网”、市文化和旅游局各宣传平台以及电视屏幕飞播字幕等发布预约游览提醒，全面推广广西旅游健康码。全市所有A级旅游景区、星级旅游饭店、星级乡村旅游区（农家乐）、旅游集散中心等场所的出入口均张贴了广西旅游健康码，引导游客通过扫码或通过广西游直通车平台微信小程序，实时掌握进园人数，确保流量真实可控。

同时，还通过中国移动、电信等运营商发送超百万条提醒短信，最大程度的扩大行前预约的知晓面，使五一假日“无预约、不出游”理念深入人心。

来源：贺州市文化和旅游局，转载请注明出处

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